地域の方に自慢していただけるショッピングセンターにしたい…
　　 　＝ＡＥＯＮ札幌平岡ＳＣ　増築計画 大店立地法住民説明会＝

９月１６日（日）、イオン札幌平岡ショッピングセンターの増築にかかわる、大店立地法に基づく、地域住民への説明会が開催されました。午後１時からの１回目の説明会には、４０名弱の地域の方々が出席。説明会は、当初の予定時間を超え、１時間３０分ほどで、終了しました。

＝届出概要＝
イオン札幌平岡ショッピングセンター
札幌市清田区平岡３条５丁目２７６−１ほか

店舗面積合計：
変更前）３９，９０６平方ｍ→変更後）４９，２１１平方ｍ
駐車台数： 変更前）３，６７４台→変更後）３，８０２台
駐輪台数 変更前）９００台→変更後）１，２３５台
変更予定日：平成２０年１１月２１日

＜開発部長＞
８月２１日にポスフール、ジャスコ、（＆スーパーセンター）がいったいとなり、イオン北海道株式会社として
スタートしました。地元のお客様にあった店作りという原点にたって取り組んで行きたいと思います。
イオン札幌平岡ＳＣは、２０００年１１月にＯＰＥＮし、７年がたちました。年間６００万人の来店を頂き、
これまでのアンケートなどを総括して、欠けている専門店などを精査し、それに乗っ取った増床計画です。

＜開発担当者＞
専門店の拡充について、具体的なテナント計画は未定ですが、現状で不便を感じている施設を考えて
います。フードコートの拡充、スポーツ・ペット専門店、アミューズメント施設を検討しています。 既存部分も
一新し、サービス＆コミュニティ機能、行政サービス施設、健康・ビューティー、癒しのテナントも計画して
います。

Ａ：緑地を含めて全部、イオン株式会社の所有となっています。

Ｑ：（店舗面積で）１万平方ｍ規模の増床、札幌市で認めてもらえるのですか？

Ａ：清田区の人口は１１万人、地方都市で言えば、普通の市のレベルです。増築しようとしている規模は、過大だとは思っていません。

これまでのお客様のアンケート結果など、１万件以上のご要望をもとにして計画を立てました。

Ａ：建築基準法第４８条での許可に向けて交渉をしています。

※建築基準法第４８条（パワーポイント資料をなぜか準備済み！）

『一般的には用途地域性にあわない場合でも、その用途地域が意図する環境を害する恐れが無いと認められる場合や、公益上やむをえないと認められる場合などは、許可を受けることで建築が可能となる場合があります。』

（札幌市では、都市計画のまちづくりのマスタープランというのがあり、市の建築担当部署とのやりとりの
経緯を、設計事務所の方が熱く語り、あまりに生々しい話になってきたため、途中ＡＥＯＮの開発の人が話を止めに入る。）

開発部長フォロー＞
コンサル担当としての熱い想いをお話し頂きましたが、やや逸脱していますので、誤解の無いようお願い致します。できるかできないかという点につきましては、大店立地上は問題ありません。４８条うんぬんは、市と私どもの問題でございますので、私どもで処理しなくてはと思っております。

※（参考）名古屋市の場合の法４８条手続き手順

緑地に関しては、図の黄色部分は、保全することを札幌市と交わしています。他の部分は開発しても問題ないわけですが、あおさぎの営巣もあります。市へ寄付するとはしていませんが、地元の皆様のご意思に基づいて、保全していくと話をしています。民意に従って保全をしていきます。正しいことが通らないことはないと思っています。

Ａ：
（開発担当者）
現状、飲食ゾーンが足りないと思っております。日曜の昼の時間は大変混雑をしていますので飲食ゾーンの拡充をしたいと思っています。／物販については、スポーツ専門店、ペット専門店がこの地区に不足していると思いますので計画をしています。

北野通の出入口の交通については、関連機関とも協議をしています。増築後は交通警備員の配置の見直しなども計画します。／北野通側出入口は、途中から市の公道と交わる関係もありイオン単独では、拡張などできず、ご不便をおかけしており申し訳ありません。

避難誘導については年１回、清田区とも避難訓練を実施しており、消防からも適宜、指導をうけています。

（開発部長）
シルバーケアのテナントも取り込めないか、店舗内制約もありますが交渉中です。ＡＥＯＮの下田ＳＣで、
ＮＰＯ法人が事務所兼訓練所をショッピングセンター内に設けて、ショッピングセンターを生かした
取り組みを行っている例があります。

※（参考）イオンモール下田の ショッピングセンター内のデイサービスセンターの事例
『大型ショッピングセンターの中にある高齢者や障害を持つ人たちを対象としたデイサービスセンターです。デイサービスを利用しながら買い物や映画鑑賞など、大型ショッピングセンターの機能を活用したアクティビティに取り組んでいます。』⇒http://www.aeon-simoda.com/shop/shop.cgi?no=98

シルバー対応フィットネスも規制があり検討段階ですが、構想をしています。
行政サービス施設は、住民票の交付など要望が多いため、清田区と検討を進めています。

Q:裏の緑地について＝何年か前の台風での倒木がそのままになっている／外の除草、今年されていない。蚊の発生や、木の種が家屋に入る。環境整備をもう少しきちんとして欲しい。

Ａ：近隣の方へご迷惑をおかけしている点は、はせ参じて処理しておりますが、素人でしておいつかないこともあり、ご連絡を頂ければ、はせ参じます。倒木はいかがするか悩ましいこと、将来あるべき姿をはっきりさせたいと思っています。

A:札幌は比較的、民意が反映する町だと思っています。私どもも地元の方のご意見を最優先に進めます。木を植えていますといっている以上、むやみに木を切れませんので・・・。

※（参考）平岡のあおさぎについて
http://www5c.biglobe.ne.jp/~ardea/report/colonies/ishikarisorachi/hiraoka.html

Ａ：５階建ての計画は確認申請だけで許可がとれます。２階建ての計画は、利用者にとっても、環境にとっても良いのではと思っておりますので、２階建てをぜひ認めてもらいたいと思っています。最大限の努力を行いますが、皆さんのご意見もパワーとなります。

株式会社ですので役員会など上層部の判断も必要となりますが、私は、５階建ての計画で建てる意志はありません！！！２階建てを推進させて頂きたい。開発スタッフは転勤してこの地へ来たものもおりますが、この地に永住しようと思っています。時間がかかってもいいと思っています。５階建ての計画は立てません！

Ａ：（モールマネジャー）
増築ができましたら、コミュニティセンターとしての機能もセンタコ−トなどでと思っています。

３月に改装をしましたが、専門店に関しての要望も取り入れ、８６から１０４店舗になりましたが、１００店舗弱では、ご要望全てにお答えできません。今回の増築では、専門店の数が１５０から１６０店舗となりま
す。これまでのお客様の声やアンケート調査などで、ＧＡＰやママイクコなど具体的な要望も多くあがっており、地域の方々に自慢して頂けるショッピングセンターにしたいと思っています。イオン札幌平岡がある清田に住んでいる！といってもらえるような、ショッピングセンターにしたいと思います。

センターコートの使い方もまだまだよくないと思っていますので、皆様の声をいかしていかなければと思っています。

Ａ：（モールマネジャー）
アメリカでは、モールウォーカーが大きな流れになっています。イオン札幌平岡は、端から端まで３００ｍほど。床の通路に２０ｍごとに目印をつけたいとも思っています。現在配置している休憩用のイスは木のイスですが、ソファーをおきたいと思っています。語らって頂きたいと思っています。

※（参考）アメリカのモールウォーカーに関しての記述
　http://www.odekake.us/detroit/column/2007/mall/article.htm

（司会／開発部）
健康増進にもお役立てください。

今回感じたことは、お客様の声に投函していることはけして無駄にはなっていないということ。今回の計画も１万件以上のアンケートやお客様の声をもとに計画を立てたという。

『専門店に○○を入れて欲しい』といった意見について、いつも回答欄が、『検討します』的な回答になっていて、ホントかよ？と思ってたりしましたが、ちゃんとデータベース化して、本当にお客様が望んでいるテナントは何かをちゃんと考えて、こういう増築の計画や改装の計画に役立てているんだなと、思った。お客様の声、今後もびしばし、意見をぶつけていきましょう！

今回は特に、開発担当者、モールマネジャーの熱い想いが伝わってきました。イオンのような大きな会社組織になると、上のほうからの縛りとかがあったりするのではないかと思っていましたが
それよりも自然環境のこと、お客様のことが考慮されているのではないかという印象を受け、
『すべてはお客様のために』というイオンの基本姿勢が感じられました。

自分は今の仕事にこれだけ熱い情熱を注いでいるかなと、ちょっと反省・・・。

今回、４８条の説明が出てきましたが、たぶん質問した人は建築基準法４８条うんぬんという話を聞きだ
そうとしていたのではなく、単純に、こういう計画は市の許可がでるのかな？？的な感覚で質問したんだ
と思いますが、いきなり、前方スクリーンに、建築基準法４８条の解説の文書が出てきて、なんだ、準備万端じゃん…と思いました。（笑）

今回勉強になったことは
　●建築基準法４８条とは何ぞや？
　●アメリカではモールウォーカーという人がいる。
　●ショッピングセンター内のデイサービスセンターの取り組み。
など、知らなかったことも多く、説明会の出席でいろいろ勉強させて頂きました。ありがとうございます。

実際のリニューアルＯＰＥＮは、届出の予定日よりも若干遅くなりそうです。無事に計画が進むことを祈っています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＝あおさぎを見守っています＝ＡＥＯＮ札幌平岡ショッピングセンター

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＜大店立地法に基づく住民意見が提出できます！＞
　　今回の計画に対し札幌市へ意見のある方は、ぜひご提出ください。
　　書面での提出が必要です。 ⇒http://www.city.sapporo.jp/keizai/daiten/

＜札幌市長へあなたの意見を伝えよう！＞
　　　札幌市のホームページでは市長あてのメールも出すことができます。参考まで・・・。　　　⇒http://www.city.sapporo.jp/city/mayor/mail/